Daniel Bianchi 31-10-2022

Ciao Giovanni,
con qualche giorno di ritardo, ecco il mio feedback.

La cosa che ho apprezzato di più è sicuramente l’aver avuto del tempo dedicato per approfondire le sfaccettature del linguaggio, che è sicuramente un aspetto primario del nostro lavoro, ma non sempre approfondito adeguatamente. E appunto anche il corso era dedicato anche alla pratica, e quello è secondo me un altro aspetto estremamente positivo.

L’aspetto che ho invece apprezzato meno, è l’applicazione dell’approccio nel mio lavoro quotidiano (revisore e non consulente). O meglio, ho cercato di applicarlo il più possibile nelle email o conversazioni con il cliente, ma quando dall’altra parte fanno domande dirette è forse più difficile contestualizzarlo nelle interazioni con il cliente.

Più fattibile nelle interrelazioni personali, dove ho cercato più di concentrare la pratica.

Grazie e ciao,

Daniel

Marenza Vinci
ven 18 nov, 18:21

Grazie Giovanni!

Felice di averti conosciuto e mi auguro continueremo il corso in nuove edizioni.

Scriviamo all’organizzazione di EY.

Buon fine settimana,

a presto!

Marenza

Marenza Vinci
ven 18 nov

Felice di aver partecipato a questo corso e di aver scoperto il fantastico mondo della domandologia; utile nel lavoro e nella vita privata, crea un circolo positivo: pensieri buoni, parole buone, azioni buone e ottimi risultati! Grazie Giovanni!

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Marco Zapolla
3 marzo 2023

Giovanni è un coach eccezionale e tratta le sue discipline con grande passione rendendo gli argomenti interessanti e facili da comprendere mostrando in modo tangibile quali possono essere i risultati nella vita quotidiana e lavorativa.

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Mario Valentino Guffanti
12 Marzo 2023

Esperienza interessante. Gli strumenti e la formazione proposta permettono di mettere in pratica il metodo con buoni risultati

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1.Costa troppo / È troppo costoso per essere questo servizio / Quella tariffa è troppo alta

2.Non sono convinto sia la soluzione migliore

3.In questo momento ho problemi economici

4.L’altro team lavora meno di noi / Lavoro troppo – SHBC vorresti ristrutturare il carico di lavoro

5.Non è la mia priorità in questo momento

6.Preferisco non usare il vostro servizio e fare da solo

7.Non capisco perché serve questo processo così lungo

8.Mi piacerebbe ma abbiamo troppa carne al fuoco – SHBC la proposta va bene ma devi trovare il modo di riorganizzare …

9.(cliente interno) Non riesco a terminare l’attività nei tempi richiesti / Non riusciamo a farlo / non abbiamo le competenze / ci vuole più tempo / Non sono capace / Non ho tempo/non posso prima della data x / Non riesco a rispettare la scadenza – SHBC per rispettare i tempi avresti bisogno di un aiuto supplementare.

10.Mi serve per domani – SHBC vuoi la soluzione compatibile con la tua aspettativa – Quale margine di manovra hai per avere documento di maggiore qualità con 24 ore in più?

11.Il precedente collega/team/manager faceva in modo diverso

12. La persona semplicemente non risponde (quindi devo sollecitare).

13. Non mi interessa questa parte aggiuntiva/di approfondimento.

14. Non posso a causa del budget.

15. Si è sempre fatto così e non vedo vantaggi a cambiare.

1.I tempi di delivery non sono in linea con le nostre richieste / Non ci si può mettere tutto questo tempo, siete in ritardo

2.Mi aspettavo un lavoro diverso / Non è quello che mi aspettavo / Ho ricevuto soluzioni diverse / Non avete compreso i nostri processi

3.Non mi hai spiegato bene cosa dovevo fare / Non me l’avevi detto

4.Troppi progetti

5.Siete un’azienda complessa

6.Non avete le risorse adeguate / La persona che hai mandato non ha l’esperienza richiesta – SHBC desideri avere la persona giusta sul progetto

7.Lo stipendio è troppo basso – SHBC vorresti capire come aumentare lo stipendio

8.Non ha senso raccogliere i documenti a marzo e arrivare sempre all’ultimo momento a novembre