Chiarezza,
Determinazione,
Saper coinvolgere gli altri nel raggiungimento degli obbiettivi,
Condivisione e ascolto con i colleghi.

Comunicazione con il management/direzione

Comunicazione con il Management/Direzione
Comunicazione efficace nella richiesta degli strumenti/risorse per il raggiungimento dei risultati nella mia area

Poca trasparenza da parte della direzione sulla visone dell'azienda.
Questo clima di incertezza non consente di canalizzare le proprie energie su temi/obiettivi che potrebbero essere strategici, non avendo appunto un programma chiaro nel breve/lungo periodo di dove l'azienda vuole andare.

Sono un persona pratica ed operativa che non si perde in chiacchiere e discussioni inutili. Ho una mente abbastanza elastica che mi permette di trovare soluzioni ai problemi. Sono abbastanza fermo e convinto sulle decisioni che prendo.

Dovrei migliorare il sapermi rapportare con le persone e la programmazione delle attività che devo svolgere nella giornata. A volte sono un po' brusco con le persone e salto da un attività all'altra senza un ordine di priorità

Comunicazione con le varie figure aziendali (dai superiori ai subordinati)
Organizzazione/schema mentale di organizzazione delle attività lavorative
Gestione dello stress e conciliazione vita privata e lavorativa

Le persone del reparto, di cui mi occupo io da poco tempo, arrivano da una gestione a mio avviso un po' superficiale, per diversi mesi hanno lavorato senza un capo reparto di riferimento quindi questa situazione le ha portate ad essere "svogliate" e a non credere più nel proprio lavoro e nell'azienda.
Ho bisogno di diventare per loro un leader, che abbiano stima e rispetto per me in modo da "ricostruire" un reparto che attualmente ha grosse difficoltà sopratutto nelle relazioni tra colleghi.

L'esperienza, la passione e come riesco a coinvolgere gli altri in quello che faccio.

Il dialogo, e saper cogliere dagli altri il meglio

Confronto e condivisione
Il saper coinvolgere e rafforzare la squadra di lavoro trasmettendo efficacemente
Concetto di Leaderschip

Spesso con la mia squadra ho a che fare con colleghi demotivati e poco collaborativi che valutano solo il lato pecuniario del lavoro e di conseguenza non esprimono tutto il loro potenziale.
Spesso abbiamo problemi comunicativi tra reparti.

esperienza, efficienza, organizzazione, sono portata a trovare una soluzione ai problemi senza agitarmi, conoscenza del mio lavoro.

conoscenze informatiche e lingua francese

come responsabile del servizio ADV vorrei imparare come ottenere migliori risultati dal mio team, come relazionarmi con loro;
possibilità di fare corsi di aggiornamento;
in quale direzione vuole andare l'azienda.

a volte mi è difficile impartire ordini

Capacità decisionale, rigore, autorità, approfondimento, coordinamento, affidabilità, determinazione...

Doti comunicative e di approccio all'altro, orgoglio, apertura, autostima, leadership...

Approccio costruttivo
Comunicazione efficace
Leadership

RICHESTA IMPORTANTE:
GLI ESEMPI SOTTOSTANTI COINVOLGONO DIRETTAMENTE FUNZIONI O PERSONE PRESENTI ALLA GIORNATA DI FORMAZIONE.
QUALORA CI SIA LA NECESSITA' DI CITARE QUESTI ESEMPI CHIEDO PERTANTO DI FARLO IN MANIERA INDIRETTA, SENZA ENTRARE NEL CASO SPECIFICO.

ESEMPIO A
Interlocutore: forza vendite
Cronistoria: sviluppo e lancio di un nuovo prodotto
Fatti: difficoltà di inserimento presso i canali di vendita
Problemi: mancanza di coesione nel raggiungimento di un obiettivo comune, deresponsabilizzazione in merito a sconfitte o a criticità rispetto alle quali si è direttamente coinvolti e tendenza a trovare scusanti o capri espiatori riguardo a un insuccesso che non è solo un insuccesso aziendale, ma è anche un proprio personale insuccesso.

ESEMPIO B
Interlocutore: interlocutori appartenenti a diversi ambiti e aventi ruoli diversi all'interno dell'azienda
Cronistoria: richiesta di informazioni da parte di un cliente
Fatti: la risposta è stata data dalla sottoscritta senza aver ricevuto conferma da parte della funzione che ha (o dovrebbe avere) a sua disposizione tutti gli elementi per fornirla, semplicemente perché, storicamente, non se ne è mai occupata in prima persona.
Problemi: assenza di una chiara definizione dei ruoli; deresponsabilizzazione rispetto a materie in merito alle quali si è direttamente coinvolti; lassismo; esonerazione da prese di decisione/responsabilità; mancanza di coesione nel raggiungimento di un obiettivo comune.

logistique, achats, négociations,

Excel

stratégie, controle de gestion, management

Les marges de l'entreprise sont trop faible depuis plusieurs années

Onestà professionale
Resilienza
Empatia

Gestione dei conflitti
Eccessiva empatia
Capacità di lavorare in assenza di obiettivi di medio/lungo termine

Migliorare le proprie negotiation skills
Gestire conversazioni difficili
Capacità decisionale nell'incertezza e nella complessità

A seguito del cambiamento della Direzione Generale (Aprile 2022), è venuto a mancare un riferimento importante per lo sviluppo della struttura R&D così come da progetto iniziale. A questo si è aggiunto un turnover molto elevato in ruoli chiave dell'azienda. Come conseguenza è stato necessario "navigare a vista" per molti mesi e tutt'ora la mancanza di una strategia chiara, definita, univoca, crea incertezza e demotivazione.

la determinazione, la resistenza e l'arguzia

la comunicazione, e il farsi rispettare

come porsi davanti a diversi interlocutori, come parlare davanti a tante persone

spiegare un concetto tecnico come la pastorizzazione a persone che non conoscono l'argomento e non hanno mai avuto a che fare con questo. conosco il concetto ma non riesco a renderlo semplice e comprensibile a tutti

Dynamism, developp skills, heteroclite, flexible

Leadership, people managment

understand the needs of my team, build our objectives together, involve them, empower them, share my knowledge and experience

Impressive turnover, lack of middle and top managment. Lack of communication

La creativitá e la determinazione nei momenti di problem solving, la pazienza e l'entusiasmo nella quotidianità, la capacità analita nell'operativitá, l'ascolto e la capacità di sintesi nella comunicazione

Su una comunicazione più efficace in generale, ma in particolare che sia piú stimolante e convincente.

Il linguaggio non verbale,
Come fare discorsi stimolanti e convincenti, Come favorire un confronto aperto

Spiegare in modo semplice (ma in modo completo) questioni complesse a persone non del settore.

Flessibilità
Ascolto
Problem Solving
Comunicazione trasparente
Negoziazione
Metodo

Comunicare sempre più in modo efficace
Migliorare capacità di saper vendere le proprie idee
Organizzazione del lavoro (in Eurial le richieste arrivano spesso all'ultimo minuto e si agisce conseguentemente di corsa)
Leadership

Esempi pratici
Vivere un momento di team building
Condivisione di cultura con altri colleghi

Alcune volte arrivano e-mail/telefonate dove altri "manager" portano spesso casi/situazioni (anche in chiave polemica) che potrebbero risolvere o sarebbero in grado di risolvere loro. Con la tendenza di rendere fumose/nebbiose molte situazioni.
In realtà cercano spesso una figura di appoggio per trovare soluzioni anche semplici.

La tenacia, la perseveranza, la concentrazione, l'ascolto, la condivisione, il lavoro di squadra

Delegare incarichi e lavoro; apprendere in modo più professionale la lingua inglese e francese

- la gestione delle risorse
- la capacità di dire "no non riesco" o "no, non mi è possibile farlo ora"
- la mediazione nell'approccio con un board esterno all'azienda

Sono principalmente frutto di una poca chiarezza sulle varie responsabilità che competono a persone e reparti. In ambito commerciale, la base di tutto è il rapporto con il cliente, quindi per qualsiasi necessità è necessario essere informati e pronti ad intervenire. Per il bene del cliente è chiaro che spesso capita di dover gestire decisioni e operatività che non competono, ma se si vuole portarle avanti è necessario intervenire e procedere in prima persona.

Le criticità in azienda sono molteplici, ma stiamo tutti cercando di fare il possibile per migliorare la situazione. Sono fiducioso che questa formazione possa darci una carica ulteriore, oltre a formarci meglio e a guidarci con un focus maggiore

i miei punti di forza sono:
1) esperienza marketing e vendita nell'alimentare (cultura marca e cliente)
2) adattabilità alle situazioni/capacità ad imparare
3) grande energia e forza di convincimento
4) spirito di squadra
5) resilienza

1) gestire meglio le mie energie (non disperderli)
2) maggiore padronanza del conto economico
3) gestione dei miei "capi"

1) adattare mio stile comunicativo all'altro
2) assertività
3) la leadership

Una situazione difficile riguarda il lancio di un nuovo prodotto (Innovation Kefir) in quanto:
1) non si è riuscito a vendere la linea nel 2022 nonostante una ricetta vincente/un packaging impattante
2) generando frustrazione sulla squadra che ha lavorato sull'ideazione/la creazione e la produzione
3) generando senso di "inadeguatezza" del team vendita che si è sentito "accusato" di non avere venduto il prodotto (perché i clienti, insoddisfati del tasso di servizio, chiedevano prima di inserire un nuovo prodotto di mettere a posto la gestione quotidiana)
4) generando un immagine negativa (non abbiamo rispettato impegno con casa madre) perdita di credibilità

Sono una "fast learner", una persona che rimane tendenzialmente razionale anche sotto pressione, molto responsabile e con buone doti comunicative.

Devo continuare a lavorare sulla ricezione e internalizzazione del feedback e sul fatto che talvolta posso essere troppo diretta nella mia comunicazione. Un punto su cui in passato mi hanno detto di lavorare é sul dire maggiormente di "no" e sul chiedere aiuto quando necessario.

Significato di leadership
Comunicazione efficace
Modalitá di dare/ricevere feedback

Soffro la mancanza di una direzione ben delineata e stabile da parte dell'Azienda. Il cambio repentino e frequente di prioritá rende il lavoro spesso complesso.

Solidità, lucidità, amore per le persone, reattività

pazienza, buttarmi di più anche quando non sono pronta al 100%, essere meno esigente con me stessa

lavoro di squadra, lavorare su obbiettivi, leadership

il mio problema più grande in questa azienda è di avere molti colleghi che non sono nel posto giusto e quindi faccio fatica a tollerare che l'azienda perde per mancanza di competenze. La casa madre è troppo distante e guarda solo i numeri. Questo mi crea frustrazione, ogni 3/4 mesi devo ricominciare da capo con un nuovo responsabile (mio capo diretto), sono al 7 capo in 4 anni.

Visione strategica, capacità analitica, capacità a coinvolgere gli altri, pragmatica

Migliorare equilibrio vita personale / vita professionale
Abbandonare più velocemente i progetti con bassa probabilità di successo / accettare di perdere oggi...per vincere domani
Migliorare la selezione / l'assunzione di nuovi collaboratori

come motivare gli altri, come fare parlare quegli che sono silenziosi e che non osano esprimersi, come migliorare la comunicazione quando si lavora a distanza con persone del gruppo in Francia (con teams, mail etc...)

Decisioni da prendere urgentemente al volo (senza preparazione, senza dati numerici)

Essere coinvolta e informata al ultimo momento quando rimane poco tempo e poche risorse per raggiungere un'obiettivo

Disponibilità, flessibilità e pazienza.

Il modo di relazionarmi con le persone, in alcune situazioni tendo a chiudermi e non esprimere la mia opinione.

- Come essere più incisivo ed evitare "chiusure" da parte dei colleghi durante una discussione
- Come motivare e valorizzare al meglio le potenzialità persone della mia squadra
- Come programmare al meglio l'attività lavorativa

Il problema principale che ho affrontato nell'ultimo periodo è il continuo lavorare in emergenza (a causa di guasti agli impianti o assenza di personale per esempio) e l'impossibilità di programmare qualsiasi attività lavorativa. Il tutto poi accentuato dalla mancanza di formazione

Riflessività, razionalità, intelligenza emotiva abbastanza sviluppata, empatia, senso del dovere e della responsabilità, comunicatività, buona gestione dello stress

Vorrei migliorare le doti di leadership, la capacità di lavorare in squadra

Team building e team working
Leadership
Comunicazione efficace

Spesso mi debbo confrontare con i lavoratori sul Tema della sicurezza. Per lo più comportamenti pericolosi che li espongono a rischi. In quelle situazioni, dopo osservazione, mi fermo a parlarne con lui o lei nel tentativo di far comprendere cosa non vada e cosa andrebbe invece fatto. Il problema è che la volta successiva ritrovo una situazione identica che mi costringe ad intervenire di nuovo. Non so se sia io poco efficace o se sia il lavoratore che necessità di maggior perseveranza. Tant’è che talvolta (altro problema), preso dallo sfinimento, mi ritrovo ad essere un po’ troppo brusco nel gestire la situazione.
In occasioni, invece, di confronto con i colleghi, mi sono trovato in passato ad andare in scontro. Di fronte ad argomentazioni razionali e logiche, mi sono trovato a scontrarmi con quelle che mi sembravano semplici prese di posizione. Col tempo ho cercato di sforzarmi di comprendere l’interlocutore per mediare ed arrivare ad una soluzione condivisa. Non sempre è però così facile.

Buongiorno, mando la foto ma non ho avuto ancora avuto modo di scrivere il mio piano d'azione.

Ho cominciato ad utilizzare un linguaggio diverso con i colleghi di "colori" diversi, e ad aumentare il mio colore rosso.

Elena

seconda foto

Salve allego una delle due foto come richiesto durante il seminario.
cordiali saluti

Ancora nessun report

inizialmente abbiamo visto assieme i diversi colori dei partecipanti in base ai test fatti,
in questo modo abbiamo approfondito la conoscenza di noi stessi e abbiamo capito quali sono i punti sui quali dobbiamo lavorare.
ho imparato che ad ogni età e con qualsiasi esperienza si può cambiare e migliorare.
sto cercando di mettere in pratica ciò che ho appreso chiedendomi di che colore è/sono il mio interlocutore/le persone con cui sto lavorando per interfacciarmi con loro in maniera più efficace.