L'opinione di un Domandologo #1 - Giovanni Sebastiano Cozza

L’opinione di un Domandologo #1

 

Definisci la Domandologia con tre aggettivi: empatica, utile e interessante. Credo che sia un ottimo strumento da poter utilizzare nell’ambito lavorativo.

 

Sicuramente ho apprezzato la capacità di creare più connessione con il cliente, di capire meglio le sue esigenze, quindi di riuscire a offrire un servizio migliore per loro. Ho notato un un più alto livello di attenzione e riconoscimento nei miei confronti e di soddisfazione credo del mio servizio.

 

Ho apprezzato anche molto l’opportunità e che la Domandologia ti dà di riuscire a impostare una trattativa in una maniera molto più efficace ed efficiente.

 

Difficile? Si, d’altronde sono cresciuto facendo domande chiuse praticamente, per cui è molto difficile modificare, però si può imparare.

 

Luca Ferretto, Consulente Finanziario       

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